Fiskars vas bo popeljal skozi način, kako uničiti svojo priklicano žago za polno vračilo

Kazalo:

Anonim

Fiskars je prostovoljno odpoklical svoje priljubljene žage na palicah (številke modelov 9463, 9440 in 9441), ker se lahko teleskopski drogovi med uporabo ločijo. To lahko povzroči, da rezila padejo z več metrov v zrak, kar predstavlja nevarnost raztrganin.

Če ste ga kupili, vam bo Fiskars povrnil celotno kupnino in katarzično rešitev za odstranjevanje izdelka z napako. Preberite, če želite izvedeti več.

Ali imate v lasti odpoklicano poljsko žago?

Po podatkih ameriške komisije za varstvo potrošniških izdelkov (CPSC) je bilo v ZDA in Kanadi med decembrom 2016 in septembrom 2022-2023 prodanih približno 562.680 enot. Žage so bile na voljo v trgovinah za dom in strojno opremo ter na spletni strani Fiskars.

Žage imajo ročaj iz steklenih vlaken ovalne oblike z aluminijastim teleskopskim drogom, ki se razteza od 7 do 16 čevljev, da reže visoke drevesne veje bodisi z rezilom za rezanje bodisi z zataknjenim rezilom za les. Na ročaju sta dve oranžni objemki C in dva oranžna gumba za zaklepanje. Na ročaju sta tudi logotip Fiskars in koda UPC, ki vsebuje številko modela.

Odpoklic

Najprej, če ste lastnik modela 9463, 9440 ali 9441, takoj prenehajte z njegovo uporabo. Nato si oglejte naslednjo video vadnico podjetja Fiskars, v kateri boste izvedeli, kako varno uničiti izdelek z napako v zameno za popolno vračilo kupnine.

Navodila po korakih za uničenje odpoklicanih žag Fiskars

  1. Nosite zaščitna očala, rokavice in trpežne čevlje.
  2. Odstranite nazobčan list žage.
  3. Izvlecite zgornji drog, dokler druga luknja za zaklepanje ne bo nad zgornjo objemko C; zaprite objemko C, da jo držite na mestu.
  4. Položite žago na trdo površino, tako da so sponke C in luknje za zaklepanje obrnjene navzdol.
  5. Držite ročaj iz steklenih vlaken, položite eno nogo na aluminijast drog tik nad zgornjo objemko C in povlecite navzgor na ročaju.
  6. Uporabite toliko telesne teže, da držite aluminijasti drog, dokler se ne zlomi.
  7. S črnim trajnim markerjem na ročaj iz steklenih vlaken in na aluminijast drog napišite svoje ime in datum.
  8. Fotografirajte in poskrbite, da bosta na obeh straneh vidna vaše ime in datum; nato jo pošljite skupaj z informacijami o vračilu kupnine z uporabo obrazca na spletnem mestu Fiskars ’Product Notification.

Če imate vprašanja glede tega odpoklica ali kako prejeti vračilo, pokličite Fiskars na 888-847-8716 od 7. do 18. ure. CST, od ponedeljka do petka.